Información legal y condiciones de uso de este sitio web.
Responsable: Carla Esther Estela La Puente
NIE: Z5303910T
Domicilio: Calle Arquebisbe Fabián y Fuero, 21, 46009 Valencia, España
Correo electrónico: contacto@dimensionpurpura.com
Sitio web: dimensionpurpura.com
Carla Esther Estela La Puente es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web y decide las finalidades y medios con los que dichos datos son tratados. Esta figura corresponde al concepto de responsable del tratamiento establecido por la normativa de protección de datos.
El tratamiento de datos personales realizado a través de dimensionpurpura.com se ajustará principalmente a:
Todo tratamiento de datos debe apoyarse en una base jurídica válida, como el consentimiento, la ejecución de un contrato o el cumplimiento de una obligación legal, entre otras previstas por el RGPD.
Dependiendo de la interacción del usuario con Dimensión Púrpura, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:
Datos identificativos y de contacto:
nombre, correo electrónico, número de teléfono o usuario de WhatsApp.
Datos relacionados con reservas:
fecha y hora de la cita, duración del servicio y datos facilitados durante el proceso de reserva.
Datos relacionados con la contratación:
servicio contratado, importe abonado, estado del pago y datos necesarios para gestionar la prestación del servicio.
Dimensión Púrpura no necesita ni almacena los datos completos de tarjetas bancarias cuando el pago es procesado directamente por Stripe.
Datos proporcionados voluntariamente durante una consulta:
información o preguntas que el usuario decida compartir voluntariamente con Carla durante la prestación del servicio.
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dirección IP, navegador, dispositivo y otra información técnica que pueda generarse durante el uso del sitio web, sujeto a la configuración de cookies y servicios utilizados.
En futuras funcionalidades podrán solicitarse datos adicionales, como fecha de nacimiento o información relacionada con la consulta. Cuando se incorporen, esta Política de Privacidad y los correspondientes formularios serán actualizados antes de iniciar su tratamiento.
Cuando un usuario contacte con Dimensión Púrpura mediante un formulario, correo electrónico o WhatsApp, sus datos serán utilizados para:
Base jurídica: consentimiento del interesado y, cuando corresponda, aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el propio usuario.
Cuando el usuario facilite sus datos para recibir una lectura gratuita, estos podrán utilizarse para:
Base jurídica: consentimiento del usuario y solicitud expresa del servicio gratuito.
La solicitud de la lectura gratuita no implicará por sí sola la obligación de aceptar comunicaciones comerciales posteriores.
Cuando el usuario lo haya autorizado expresamente, Dimensión Púrpura podrá enviar:
Estas comunicaciones podrán gestionarse mediante MailerLite.
Base jurídica: consentimiento del interesado.
El usuario podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en los correos o contactando con Dimensión Púrpura.
Como regla general, las comunicaciones comerciales electrónicas requieren consentimiento previo, salvo determinados supuestos legalmente previstos.
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Los datos facilitados para realizar una reserva podrán utilizarse para:
Las lecturas se realizan actualmente mediante audio y video de WhatsApp en tiempo real.
Cuando la reserva se gestione mediante Calendly, determinados datos serán tratados a través de dicha plataforma.
Base jurídica: ejecución de un contrato o adopción de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
Cuando el usuario contrate un servicio de pago, los datos necesarios podrán utilizarse para:
Los pagos podrán ser procesados mediante Stripe.
Los datos completos de la tarjeta son gestionados por el proveedor de pagos conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad.
Base jurídica: ejecución del contrato y cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.
Para poder prestar sus servicios, Dimensión Púrpura utiliza proveedores tecnológicos que pueden tener acceso a determinados datos personales cuando ello sea necesario para realizar sus funciones.
Actualmente se utilizan, entre otros:
MailerLite
Gestión de suscriptores, formularios, automatizaciones y comunicaciones por correo electrónico.
Calendly
Gestión de citas y reservas.
Stripe
Procesamiento y gestión de pagos.
Vimeo
Alojamiento y reproducción de contenidos audiovisuales.
WhatsApp / Meta
Comunicación con usuarios y prestación de determinadas consultas en tiempo real.
Estos proveedores pueden actuar como encargados del tratamiento o como responsables independientes respecto de determinados tratamientos que realicen por sus propios medios.
Dimensión Púrpura procurará utilizar proveedores que ofrezcan garantías adecuadas en materia de protección de datos.
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por Dimensión Púrpura pueden tratar información desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando resulte aplicable, dichas transferencias deberán realizarse utilizando mecanismos reconocidos por el RGPD, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías legalmente válidas.
La AEPD señala que la información al interesado debe incluir la existencia de transferencias internacionales y las garantías utilizadas cuando proceda.
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.
Como criterios generales:
Consultas de contacto: mientras sea necesario gestionar y responder la solicitud.
Lecturas gratuitas: durante el tiempo necesario para entregar y gestionar la lectura y evitar usos indebidos o duplicados cuando dicha función esté habilitada.
Newsletter y marketing: hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la baja.
Clientes y servicios contratados: durante la relación contractual y posteriormente durante los plazos exigidos por las obligaciones legales aplicables.
Pagos y documentación administrativa: durante los períodos establecidos por la legislación fiscal, mercantil o de consumo que resulte aplicable.
La AEPD recomienda informar del plazo de conservación o, cuando no pueda establecerse un período concreto, de los criterios utilizados para determinarlo.
Dimensión Púrpura recomienda a sus usuarios no facilitar datos especialmente sensibles que no sean necesarios para la consulta.
Las preguntas relacionadas con situaciones personales podrían llegar a revelar indirectamente información especialmente protegida, por ejemplo sobre:
Estas categorías de información están sometidas a una protección reforzada por el RGPD.
Por esta razón, los futuros formularios de Dimensión Púrpura deberán diseñarse siguiendo el principio de minimización: solicitar únicamente la información realmente necesaria para cada finalidad.
Los servicios de pago de Dimensión Púrpura están dirigidos principalmente a personas adultas.
Cuando se incorporen formularios o servicios que puedan ser utilizados por menores, se adoptarán las medidas necesarias para cumplir con la normativa aplicable en materia de consentimiento y protección de datos de menores.
No se pretende recopilar conscientemente información personal de menores cuando no exista base jurídica suficiente para ello.
El usuario puede ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, entre ellos:
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.
La AEPD reconoce estos derechos y exige informar al interesado sobre cómo ejercerlos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el interesado puede escribir a:
indicando en el asunto:
“Protección de Datos – Ejercicio de derechos”
y especificando claramente qué derecho desea ejercer.
Cuando sea necesario para verificar la identidad del solicitante, podrán solicitarse datos adicionales estrictamente necesarios para dicha comprobación.
Si el usuario considera que sus datos personales no han sido tratados correctamente, puede presentar una reclamación ante la:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
www.aepd.es
La AEPD establece expresamente que la información facilitada al interesado debe incluir su derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control.
Dimensión Púrpura adoptará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a:
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
dimensionpurpura.com podrá utilizar cookies y tecnologías similares propias y de terceros.
La información detallada sobre:
se facilitará en la correspondiente Política de Cookies.
Actualmente Dimensión Púrpura no adopta decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al usuario basándose exclusivamente en el tratamiento automatizado de sus datos.
Las automatizaciones de MailerLite utilizadas para enviar contenidos diferentes según la carta elegida tienen una función operativa y de personalización del contenido, y no determinan derechos, acceso a servicios ni decisiones legales sobre el usuario.
Si esta situación cambia en el futuro, la Política de Privacidad será actualizada.
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El sitio web puede contener enlaces o integraciones con plataformas externas.
El usuario deberá tener en cuenta que dichas plataformas poseen sus propias políticas de privacidad y que Dimensión Púrpura no controla los tratamientos realizados independientemente por dichos proveedores.
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Dimensión Púrpura podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando:
Cuando los cambios sean relevantes, se informará a los usuarios cuando legalmente corresponda.
